Shipping & Payment Policy
Last updated: September 24, 2025
At KSA Motors OPC, we make it simple and reliable to get your automotive products delivered to your doorstep—and give you flexible payment options. Please review the details below:
1. Shipping Policy
1.1 Courier Partners
We ship all orders via trusted courier services, including Pathao, Steadfast, and RedX, to ensure secure and trackable deliveries across Bangladesh.
1.2 Shipping Rates
| Region | Rate (৳) |
|---|---|
| Inside Dhaka | 70.00 |
| Outside Dhaka | 130.00 |
Processing time: 1–2 business days after order confirmation.
Delivery time:
Inside Dhaka: Up to 5 business days
Outside Dhaka: Up to 10 business days
You will receive a shipment confirmation SMS/email along with a tracking link from our courier partner once your order is dispatched.
2. Payment Methods
We currently support multiple secure and convenient payment options:
2.1 Cash on Delivery (COD)
Pay in cash directly to the courier when your package arrives.
Available for all regions.
No extra COD charges.
2.2 Mobile Wallets
You can also pay via bKash, Rocket, or Nagad.
Wallet Details:
bKash (Personal) – [Number will be provided at checkout]
Rocket (Personal) – [Number will be provided at checkout]
Nagad (Personal) – [Number will be provided at checkout]
Steps to Pay by Mobile Wallet:
Open your bKash, Rocket, or Nagad app.
Select “Send Money.”
Enter our account number (provided at checkout).
In the reference field, include your Order Number.
Confirm the amount and complete the transaction.
Share the transaction ID (TRX) with us via SMS/email for faster processing.
2.3 SSLCommerz Online Payment
We accept online payments securely via SSLCommerz, supporting Debit/Credit cards and Mobile Wallets.
Your card information is encrypted and never stored by KSA Motors OPC.
3. Order Confirmation & Support
Once your payment is confirmed (or for COD, when the courier scans your package), you will receive:
Order confirmation via SMS/email.
Shipping notification with courier tracking details.
For support, please contact us:
KSA Motors OPC
Plot – 11, Road – Avenue 09, Sector – 15 / E
Turag, 1711, Dhaka, Bangladesh
📞 01814-019163
🌐 https://ksamotorsbd.com
শিপিং ও পেমেন্ট নীতি
সর্বশেষ হালনাগাদ: ২৪ সেপ্টেম্বর, ২০২৫
KSA Motors OPC-এ আমরা নিশ্চিত করি যে আপনার প্রয়োজনীয় অটোমোবাইল পণ্য সহজ ও নির্ভরযোগ্যভাবে আপনার দোরগোড়ায় পৌঁছে যাবে—এবং আমরা আপনাকে দিচ্ছি নমনীয় পেমেন্ট সুবিধা। বিস্তারিত নীতিমালা নিচে দেওয়া হলো:
১. শিপিং নীতি
১.১ কুরিয়ার পার্টনার
আমরা বিশ্বস্ত কুরিয়ার সার্ভিসের মাধ্যমে অর্ডার ডেলিভারি করি, যেমন Pathao, Steadfast, এবং RedX, যাতে আপনি নিরাপদ ও ট্র্যাকযোগ্য ডেলিভারি পান বাংলাদেশের যেকোনো স্থানে।
১.২ শিপিং চার্জ
| অঞ্চল | চার্জ (৳) |
|---|---|
| ঢাকা শহরের ভেতরে | 70.00 |
| ঢাকার বাইরে | 130.00 |
প্রসেসিং সময়: অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পর ১–২ কর্মদিবস।
ডেলিভারি সময়:
ঢাকা শহরের ভেতরে: সর্বোচ্চ ৫ কর্মদিবস
ঢাকার বাইরে: সর্বোচ্চ ১০ কর্মদিবস
আপনার অর্ডার ডিসপ্যাচ হলে কুরিয়ার থেকে এসএমএস/ইমেইল কনফার্মেশন ও ট্র্যাকিং লিঙ্ক পাবেন।
২. পেমেন্ট পদ্ধতি
আমরা বর্তমানে একাধিক নিরাপদ ও সুবিধাজনক পেমেন্ট অপশন সাপোর্ট করি:
২.১ ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD)
প্যাকেজ পৌঁছালে সরাসরি কুরিয়ারকে নগদ অর্থ প্রদান করুন।
বাংলাদেশের সব অঞ্চলে প্রযোজ্য।
অতিরিক্ত কোনো COD চার্জ নেই।
২.২ মোবাইল ওয়ালেট
আপনি বিকাশ, রকেট অথবা নগদ ব্যবহার করে পেমেন্ট করতে পারবেন।
ওয়ালেট ডিটেইলস:
বিকাশ (পার্সোনাল) – [চেকআউটের সময় দেওয়া হবে]
রকেট (পার্সোনাল) – [চেকআউটের সময় দেওয়া হবে]
নগদ (পার্সোনাল) – [চেকআউটের সময় দেওয়া হবে]
পেমেন্ট করার ধাপ:
বিকাশ/রকেট/নগদ অ্যাপ ওপেন করুন।
“Send Money” নির্বাচন করুন।
আমাদের অ্যাকাউন্ট নাম্বার (চেকআউটের সময় প্রদত্ত) লিখুন।
রেফারেন্স বক্সে আপনার অর্ডার নাম্বার লিখুন।
পরিমাণ নিশ্চিত করে ট্রান্সফার সম্পন্ন করুন।
ট্রানজাকশন আইডি (TRX) এসএমএস/ইমেইল করে আমাদের জানান দ্রুত প্রসেসিংয়ের জন্য।
২.৩ SSLCommerz অনলাইন পেমেন্ট
আমরা SSLCommerz এর মাধ্যমে নিরাপদ অনলাইন পেমেন্ট গ্রহণ করি, যেখানে ডেবিট/ক্রেডিট কার্ড এবং মোবাইল ওয়ালেট সাপোর্ট রয়েছে।
আপনার কার্ডের তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় প্রক্রিয়াকৃত হয় এবং KSA Motors OPC কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না।
৩. অর্ডার কনফার্মেশন ও সাপোর্ট
পেমেন্ট কনফার্ম হলে (বা COD ক্ষেত্রে কুরিয়ার প্যাকেজ স্ক্যান করার পর) আপনি পাবেন:
অর্ডার কনফার্মেশন এসএমএস/ইমেইল।
শিপিং নোটিফিকেশন ও কুরিয়ার ট্র্যাকিং ডিটেইলস।
যেকোনো সাপোর্টের জন্য যোগাযোগ করুন:
KSA Motors OPC
প্লট – ১১, রোড – অ্যাভিনিউ ০৯, সেক্টর – ১৫ / ই
তুরাগ, ১৭১১, ঢাকা, বাংলাদেশ
📞 01814-019163
🌐 https://ksamotorsbd.com