Privacy Policy
Last updated: September 24, 2025
At KSA Motors OPC, we respect your privacy and are committed to protecting your personal information. This Privacy Policy explains how we collect, use, and safeguard your information when you visit or make a purchase through https://ksamotorsbd.com (the “Site”).
By using our Site, you consent to the practices described in this Privacy Policy.
1. Information We Collect
We may collect the following types of information:
Personal Information: Name, phone number, email address, billing address, and delivery address provided during order placement.
Payment Information: Payment details processed securely through SSLCommerz. We do not store or have access to your credit/debit card information.
Usage Data: Information about your device, browser type, IP address, and how you interact with our Site.
Communications: Any messages or feedback you provide via phone, email, or contact forms.
2. How We Use Your Information
Your information may be used to:
Process and fulfill your orders.
Arrange delivery through courier partners (e.g., Pathao, Steadfast, RedX).
Process payments securely via SSLCommerz.
Communicate with you about your order, delivery updates, or customer support.
Improve our Site, services, and customer experience.
Comply with legal and regulatory obligations.
3. Sharing Your Information
We do not sell or rent your personal data. However, we may share your information in the following situations:
Payment Processing: With SSLCommerz for secure payment handling.
Delivery Services: With courier partners (e.g., Pathao, Steadfast, RedX) to complete delivery of your orders.
Legal Requirements: When required by law, regulation, or government request.
4. Data Security
We implement appropriate technical and organizational measures to protect your data from unauthorized access, alteration, disclosure, or destruction.
All online transactions are processed securely through SSLCommerz’s encrypted gateway.
While we take steps to protect your data, no method of transmission over the internet is 100% secure.
5. Cookies & Tracking
Our Site may use cookies and similar technologies to:
Enhance your browsing experience.
Store your preferences.
Analyze traffic and improve our services.
You can disable cookies through your browser settings, but this may limit certain Site functionalities.
6. Your Rights
You have the right to:
Request access to the personal data we hold about you.
Request corrections to inaccurate or incomplete information.
Request deletion of your data, subject to legal and business requirements.
Opt out of marketing communications at any time.
7. Data Retention
We retain your personal information only as long as necessary to fulfill the purposes outlined in this Privacy Policy, unless a longer retention period is required by law.
8. Third-Party Links
Our Site may contain links to third-party websites. We are not responsible for the privacy practices or content of such external sites. Please review their policies before providing any personal data.
9. Changes to This Privacy Policy
We may update this Privacy Policy from time to time. Any changes will be posted on this page with the updated “Last updated” date. Your continued use of our Site after changes indicates acceptance of the updated policy.
10. Contact Us
If you have any questions about this Privacy Policy or how your data is handled, please contact us:
KSA Motors OPC
Plot – 11, Road – Avenue 09, Sector – 15 / E
Turag, 1711, Dhaka, Bangladesh
📞 01814-019163
🌐 https://ksamotorsbd.com
গোপনীয়তা নীতি
সর্বশেষ হালনাগাদ: ২৪ সেপ্টেম্বর, ২০২৫
KSA Motors OPC আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করে এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত করি তা ব্যাখ্যা করা হয়েছে যখন আপনি আমাদের ওয়েবসাইট https://ksamotorsbd.com (“সাইট”) ব্যবহার করেন।
সাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন।
১. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি
আমরা নিম্নলিখিত ধরণের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, বিলিং ঠিকানা এবং ডেলিভারি ঠিকানা যা আপনি অর্ডার দেওয়ার সময় প্রদান করেন।
পেমেন্ট তথ্য: SSLCommerz-এর মাধ্যমে নিরাপদে প্রক্রিয়াকৃত পেমেন্ট তথ্য। আমরা কোনো কার্ড তথ্য সংরক্ষণ বা অ্যাক্সেস করি না।
ব্যবহার সম্পর্কিত তথ্য: আপনার ডিভাইস, ব্রাউজার টাইপ, আইপি ঠিকানা এবং আপনি কীভাবে আমাদের সাইট ব্যবহার করছেন সে সম্পর্কিত তথ্য।
যোগাযোগ: ফোন, ইমেইল বা কন্টাক্ট ফর্মের মাধ্যমে প্রদত্ত বার্তা বা প্রতিক্রিয়া।
২. আপনার তথ্য আমরা কীভাবে ব্যবহার করি
আপনার তথ্য নিম্নলিখিত কাজে ব্যবহার করা হতে পারে:
আপনার অর্ডার প্রক্রিয়া ও সম্পন্ন করতে।
কুরিয়ার পার্টনারদের (যেমন Pathao, Steadfast, RedX) মাধ্যমে ডেলিভারি সম্পন্ন করতে।
SSLCommerz-এর মাধ্যমে নিরাপদ পেমেন্ট প্রক্রিয়া করতে।
অর্ডার আপডেট, ডেলিভারি তথ্য বা কাস্টমার সাপোর্টের জন্য যোগাযোগ করতে।
আমাদের সাইট, সেবা ও গ্রাহক অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।
আইনগত ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে।
৩. তথ্য ভাগাভাগি
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দিই না। তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আমরা আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারি:
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: SSLCommerz-এর সাথে নিরাপদ পেমেন্ট পরিচালনার জন্য।
ডেলিভারি সেবা: কুরিয়ার পার্টনারদের (যেমন Pathao, Steadfast, RedX) সাথে অর্ডার পৌঁছে দেওয়ার জন্য।
আইনগত প্রয়োজনীয়তা: আইন, নিয়ম বা সরকারি অনুরোধ অনুযায়ী।
৪. ডেটা সুরক্ষা
আমরা উপযুক্ত প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করি যাতে আপনার তথ্য অননুমোদিত অ্যাক্সেস, পরিবর্তন, ফাঁস বা ধ্বংস থেকে সুরক্ষিত থাকে।
সকল অনলাইন লেনদেন SSLCommerz-এর এনক্রিপ্টেড গেটওয়ের মাধ্যমে নিরাপদে প্রক্রিয়াকৃত হয়।
যদিও আমরা সর্বোচ্চ সুরক্ষা প্রদান করি, ইন্টারনেটের মাধ্যমে ডেটা প্রেরণ কখনোই ১০০% নিরাপদ নয়।
৫. কুকিজ ও ট্র্যাকিং
আমাদের সাইটে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হতে পারে:
আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।
আপনার পছন্দ সংরক্ষণ করতে।
ট্রাফিক বিশ্লেষণ ও সেবা উন্নত করতে।
আপনি চাইলে ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন, তবে এতে সাইটের কিছু ফিচার সীমিত হতে পারে।
৬. আপনার অধিকার
আপনার অধিকার রয়েছে:
আমাদের কাছে সংরক্ষিত আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের অ্যাক্সেস চাইতে।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের আবেদন করতে।
আইন ও ব্যবসায়িক প্রয়োজন অনুযায়ী তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে।
যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করতে।
৭. ডেটা সংরক্ষণ
এই গোপনীয়তা নীতিতে উল্লেখিত উদ্দেশ্য পূরণের জন্য যতদিন প্রয়োজন ততদিন আমরা আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি, যদি না আইন অনুযায়ী দীর্ঘ সময়ের জন্য সংরক্ষণ করতে হয়।
৮. তৃতীয় পক্ষের লিংক
আমাদের সাইটে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের লিংক থাকতে পারে। আমরা এসব সাইটের গোপনীয়তা নীতি বা কনটেন্টের জন্য দায়ী নই। আপনার তথ্য দেওয়ার আগে সংশ্লিষ্ট নীতি পর্যালোচনা করুন।
৯. নীতির পরিবর্তন
আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। পরিবর্তন হলে এই পেইজে “সর্বশেষ হালনাগাদ” তারিখ আপডেট করা হবে। সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন নীতির প্রতি আপনার সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে।
১০. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
গোপনীয়তা নীতি বা আপনার তথ্য ব্যবস্থাপনা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
KSA Motors OPC
প্লট – ১১, রোড – অ্যাভিনিউ ০৯, সেক্টর – ১৫ / ই
তুরাগ, ১৭১১, ঢাকা, বাংলাদেশ
📞 01814-019163
🌐 https://ksamotorsbd.com